CrossHero Reviews
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123 Reviews
- Industry: Health, Wellness & Fitness
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
The best app in the world
Reviewed on 04/08/2021
Me and my customers love crosshero
Me and my customers love crosshero
Pros
Friendly to use, cheap, the best use for less Price
Cons
Everything is great and I loved everything
Alternatives Considered
Zen PlannerReasons for Choosing CrossHero
The other option was very expensive and difficult to useSwitched From
WodifyReasons for Switching to CrossHero
The sales person asked me to try this and I’m glad I acceptedResponse from CrossHero
Pablo te agradecemos muchisimo tus comentarios. Tu experiencia es muy valiosa para nosotros, y seguramente lo sera para quienes se encuentren en la busqueda de un software de gestion como CrossHero.
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Una app donde puedes gestionar todo tu negocio
Reviewed on 27/11/2022
Muy buena experiencia con este software a un precio muy competitivo
Muy buena experiencia con este software a un precio muy competitivo
Pros
Fácil de usar y muy intuitivo. La atención al cliente es muy buena y rápida. Es un software donde puedes gestionar todo tu negocio lo que te ahorra costes y tiempo.
Cons
En ocasiones el pago por la app no se completa.
Response from CrossHero
Hola Aitor, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
Un saludo, CrossHero Support Team
- Industry: Sports
- Company size: Self Employed
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Excelente herramienta de administración
Reviewed on 04/08/2021
Ha sido fantástico, los clientes rápidamente se adaptaron al sistema, reservan o cancelan sus...
Ha sido fantástico, los clientes rápidamente se adaptaron al sistema, reservan o cancelan sus clases sin mayor problema, aman y odian el whiteboard, por que es un vicio para ellos saber quien hace el mejor tiempo del día. La administración y cobranza dejo de ser un problema, ahora todos pagan puntualmente, tengo control de la gente que viene y los horarios que se ocupan, el servicio de correos automáticos es genial para tener más contacto con los clientes.
Pros
Poder tener el control de asistencias y que ahora es mucho más sencillo realizar la cobranza.
Cons
Considero que se podría ampliar la gama de reportes, parece un area poco explotada del sistema ya que cuenta con toda la información necesaria.
Response from CrossHero
Gerardo te agradecemos por compartir tu rese?a como cliente de CrossHero. Para nosotros es muy importante la opinion de clientes valiosos como tu.
- Industry: Military
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 7.0 /10
Mejoras para poder competir con el mercado.
Reviewed on 18/09/2021
En general el app es super buena y la recomiendo. super ordenada y funcional. Sin embargo ya...
En general el app es super buena y la recomiendo. super ordenada y funcional. Sin embargo ya necesitamos tener una actualización. Pienso que deben de escuchar al usuario y actualizar el app. La siento muy minimalista y basica.
Pros
Me gusta mucho el orden que tiene la parte administrativa del app, en cuanto a crear wods, llevar control de los ejercicios y el whiteboard. Tambien poder llevar los gastos y poder poner pendientes de pago.
Cons
Faltan muchas cosas necesarias. ejemplo:
Metas para que los clientes alcancen sus objetivos o ganen algo.
Comunidad mas interactiva. Historias, seguidores.
Reporte de pagos dentro del mismo app.
Personalización del app a gusto del box o centro.
Control de asistencia a las clases.
Penalizaciones a los clientes que reservan y no asisten a las clases.
Reasons for Switching to CrossHero
Me gusto mucho como lo utilizan ustedes en españa e inclusive puse 2 monitores para tener mas control.Response from CrossHero
Hola Manfred, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Cualquier otra sugerencia es bienvenida, quedamos a disposición, Saludos!
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
De lo mejor
Reviewed on 15/09/2021
Un poco mas costoso que otras plataformas que había usado. Pero mucho mas efectiva. No la cambio...
Un poco mas costoso que otras plataformas que había usado. Pero mucho mas efectiva. No la cambio por ninguna.
Pros
Muy organizado y de fácil interacción para los clientes y administradores. Nos ayudo en la reservación de clases y tener a nuestros clientes al día en los pagos.
Cons
Falta poder incluir un cobro para los Drop-in.
Falta poder remover los clientes de la lista de espera para las clases y poder llevar mejor control se asistencia.
Response from CrossHero
Hola Felipe,
Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza en CrossHero. Nos alegra mucho saber que nuestro software ha sido de gran ayuda para ti y tus clientes en la reserva de clases y control de pagos.
Tomamos en cuenta tus comentarios y sugerencias para seguir mejorando nuestro servicio y añadir nuevas funcionalidades.
¡Gracias por elegirnos como tu plataforma de gestión de centros deportivos en español!
Saludos cordiales,
El equipo de CrossHero
- Industry: Sports
- Company size: Self Employed
- Used Daily for 6-12 months
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Un gran software que crece mes a mes
Reviewed on 04/08/2021
Tengo controladas las cuotas y asistencia de mis alumnos, así como los pagos al día que es lo que...
Tengo controladas las cuotas y asistencia de mis alumnos, así como los pagos al día que es lo que más necesito. En general muy contento de pertenecer de alguna forma a esta comunidad que usa este software
Pros
Se le añaden funciones muy interesantes como el entrenamiento personal o dietas personalizadas, todas las formas de cobro y todo metido en el mismo precio, además que te ayudan en como sacar partido al software. La atención al cliente de diez eso sí, y se agradece mucho
Cons
El horario de reservas, si hay muchas clases y el dispositivo es pequeño o con un tamaño fuente muy grande, puede ser un poco lío a la vista pero no sé cómo podrían arreglarlo... Quizá añadiendo la opción de navegar por días en vez de por toda la semana
Reasons for Switching to CrossHero
Por la oferta para centros pequeños y por no cobrar por módulos de serviciosResponse from CrossHero
Juan Raul, te agrademos mucho por compartir tu experiencia y dejar una rese?a sobre CrossHero.
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Buena elección
Reviewed on 06/08/2021
Es un software muy bueno, fácil de usar y con buenas funciones administrativas.
Lo que más me...
Es un software muy bueno, fácil de usar y con buenas funciones administrativas.
Lo que más me gusta es que mantiene la comunidad activa entre los alumnos ya que pueden ver los resultados en
La pizarra y comentar.
Pros
Me encanta que se puedan publicar los entrenamientos del día y que los alumnos puedan registrar sus resultados
Cons
Me gustaría poder ver todos los cumpleaños del mes del staff y alumnos.
Response from CrossHero
Hola Ana Rosa! Muchas gracias por dejarnos tu rese?a. Tu experiencia como cliente es muy valiosa para nosotros, y seguramente lo sera para quienes se encuentren en la busqueda de un software de gestion como CrossHero.
- Industry: Sports
- Company size: Self Employed
- Used Daily for Free Trial
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Un buen producto
Reviewed on 31/01/2023
En general cumple con mis expectativas. Es una app muy completa
En general cumple con mis expectativas. Es una app muy completa
Pros
Es práctico, muy fácil de usar. Tanto para el administrador y para el cliente
Cons
Hasta el momento no encontré errores ya que hace poco estoy utilizando
Response from CrossHero
Hola, Daniel. ¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que nuestro software de gestión de centros deportivos ha sido fácil de usar tanto para el administrador como para el cliente. Es muy importante para nosotros que nuestro producto sea accesible y fácil de manejar.
Estamos muy contentos de que no hayas encontrado "contras" en nuestro software y que hayas disfrutado de una experiencia libre de problemas. Nos enorgullece brindar un servicio de calidad y siempre trabajamos arduamente para mantener nuestra plataforma actualizada y funcional.
Por último, queremos agradecerte por elegir a CrossHero como tu software de gestión y por notar la disposición de nuestro personal en brindar un excelente servicio de atención al cliente. Nos enorgullece poder contar con un equipo altamente capacitado para brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.
Gracias de nuevo por tu reseña y por confiar en nosotros. Si tienes alguna otra sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnosla saber.
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Todo lo que necesitas en tu gimnasio
Reviewed on 21/01/2023
Gestión de integral de un box de CrossFit
Gestión de integral de un box de CrossFit
Pros
Muy intuitivo, personalizable y con una gran calidad en la asistencia técnica
Cons
Los horarios de las actividades en formato tabla. La exportación a Excel no le da formato de fecha a las fechas
Response from CrossHero
Hola José Luis, gracias por dejarnos tu reseña.
Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
Un saludo, CrossHero Support Team
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Me encanta crosshero por muchas razones
Reviewed on 24/11/2022
Pros
Crosshero es muy versátil , se acopla a las necesidades de mis centros
Cons
No he tenido muchos problemas, el problema es cuando la gente ya tiene crosshero registrado en otro centro
Response from CrossHero
Hola Diego, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
Un saludo, CrossHero Support Team
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Gestión de Gimnasios simplificada
Reviewed on 04/08/2021
La gestión de las membresías y de los usuarios nunca ha sido más sencilla, desde que utilizamos...
La gestión de las membresías y de los usuarios nunca ha sido más sencilla, desde que utilizamos crosshero nuestro gym ha crecido y ha mantenido una buena reputación gracias a esta tecnología
Tiene algunos puntos de mejora pero nada que un parche no pueda solucionar
Pros
El software de Crosshero nos ha permitido simplificar la gestión de los usuarios dentro de nuestro local de una manera rápida y sencilla sin mencionar que los usuarios también se adaptaron más fácilmente al uso de la App y de la página
Cons
Se puede mejorar la reporteria de los usuarios que están sin suscripción activa para poder dar un mejor seguimiento ya que no diferencia entre un usuario de clase de prueba o un usuario que ha dejado de pagar a ambos los categoríza como inactivos
Response from CrossHero
Luis Fernando te agrademos mucho por compartir tu experiencia con CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, Para todos los que formamos parte de este software, tu opinion es muy importante. Nos encantaria saber de que pais eres y que nos compartas cuales son aquellos puntos que consideras que debemos mejorar para seguir creciendo. Saludos
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Funcionamos es fundamental para nuestro funcionamiento
Reviewed on 24/11/2022
Es realmente satisfactoria, sin CROSSHERO no podríamos funcionar. Es lo mejor que nos pudo pasar.
Es realmente satisfactoria, sin CROSSHERO no podríamos funcionar. Es lo mejor que nos pudo pasar.
Pros
Lo que más me ha gustado del software es que se puede operar desde cualquier plataforma, lo que facilita suel procesamiento de la información desde cualquier lugar o dispositivo.
Cons
Lo que menos me ha gustado del software es la imposilibidad de facturar y falta de secciones o temas de seguimiento de estado físico como peso, talla, imc, etc.
Response from CrossHero
Hola Santiago, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
En relación con tus sugerencias relacionadas con facturación y seguimiento del estado físico, ¿puedes por favor enviarnos un email a [email protected] especificando mejor tu necesidad?
Un saludo, CrossHero Support Team
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Muy buen cambio con respecto al soft anterior!
Reviewed on 25/01/2023
Pros
Integracion sencilla, respuesta rapida a los problemas
Cons
Poner fecha de seguimiento al socio, eso seria muy util
Response from CrossHero
Hola Cecilia, gracias por dejarnos tu reseña.
Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
Un saludo, CrossHero Support Team
- Industry: Telecommunications
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
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Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Mi mejor amigo
Reviewed on 27/11/2022
Ha sido un buena experiencia, me ha ayudado mucho en el manejo y control del personal y de los...
Ha sido un buena experiencia, me ha ayudado mucho en el manejo y control del personal y de los clientes, además me sirve como un software de gestion de mis membresias y cobros.
Pros
Me gusta mucho la facilidad de uso, es fácil e intuitiva, pero lo que más me gusta son sus funciones, como tener el espacio para programar mis entrenamientos, gestionar las horas de clase, reservas y demás.
Cons
Creo que sería bueno agregar un sistema de inventario de los productos que vendes y más facilidades para interactuar con sistemas de control de acceso.
Response from CrossHero
Hola Paul, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
En relación con tú sugerencias al sistema de inventarios en el TPV, ¿puedes por favor enviarnos un email a [email protected] especificando mejor tu necesidad?
Un saludo, CrossHero Support Team
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Una gran solución
Reviewed on 15/09/2021
Me ha facilitado mucho en el
Gym, ya que puedo tener mayor control de los ingresos.
Me ha facilitado mucho en el
Gym, ya que puedo tener mayor control de los ingresos.
Pros
Puedo asignar entrenamiento para el
Gym y para la casa,
Tengo mayor control de las subscripciones
Me ayuda mucho a tener control de personas ingresadas en cada horario
Cons
Para mucho de mis clientes es complicado usarlo, deberían de haber más videos explicando cada parte, ya que el tiempo que me ahorro en algunas cosas, lo ocupo explicando a cada cliente el uso de la app. Debería de mejorar la
Opción de enviar mensaje automático por WhatsApp, debería tener la opción de registro automático de gastos mensuales por ejemplo: activar el cobro de factura mensual de renta de local y de pago de luz y agua
Response from CrossHero
¡Hola Reynald!
¡Gracias por compartir tu opinión sobre nuestra solución! Me alegra saber que estás disfrutando de los beneficios de poder asignar entrenamientos para el gimnasio y la casa, así como tener más control de las suscripciones y de las personas ingresadas en cada horario.
Lamentamos que algunos de tus clientes tengan dificultades para usar la aplicación, pero estamos trabajando en mejorar la experiencia del usuario con más videos explicativos. Puedes solicitar estos videos a nuestro equipo de soporte desde el CHAT que hay en el Menu Admin de CrossHero.
También tomamos en cuenta tus sugerencias para mejorar la opción de envío de mensaje automático por WhatsApp. WhatsApp pertenece a Facebook y hay limitaciones para el envio de estos mensajes. Tienes que crear plantillas y estas plantillas tienen que ser autorizadas por facebook. Una vez creadas, no pueden ser modificadas.
Ya tenemos l posibilidad de añadir los gastos a CrossHero.
Nos alegra que nuestra solución te esté facilitando el control de ingresos en tu gimnasio. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte una solución aún mejor!
¡Un saludo y que tengas un excelente día!
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Una herramienta amiga de mi negocio!
Reviewed on 24/11/2022
Ha sido muy buena la experiencia en sentido general, ya que me ha facilitado mucho la gestión de mi...
Ha sido muy buena la experiencia en sentido general, ya que me ha facilitado mucho la gestión de mi Box.
Pros
Las funciones de engagement automático y manual
Cons
Que es muy general. Me gustaría poder segregar más mi base de datos. Me gustaría poder adaptarla un poco más a las necesidades propias de mi tipo de negocio, la cultura de mi país y el uso para cada tipo de cliente. En resumen, que sea más personalizable, según requerimientos y necesidades de mi negocio.
Response from CrossHero
Hola Paola, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
En relación con tu sugerencia de la personalización de acuerdo a los requerimientos y necesidades de tu negocio, ¿puedes por favor enviarnos un email a [email protected] especificando mejor tu necesidad?
Un saludo, CrossHero Support Team
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Evaluación crosshero
Reviewed on 05/12/2022
Pros
Tiene funciones bastante interesantes tanto para el administrador como para los usuarios y es muy intuitiva
Cons
Es confuso para los usuarios el inicio de sesión la primera vez, a algunos no les llegan los correos
Response from CrossHero
Hola Juan Matías, gracias por dejarnos tu reseña.
Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
Un saludo, CrossHero Support Team
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Crosshero la mejor herramienta para mi gimnasio
Reviewed on 05/08/2021
Ya casi 3 años usando la aplicación, y sin duda alguna la mejor inversión para nuestro centro...
Ya casi 3 años usando la aplicación, y sin duda alguna la mejor inversión para nuestro centro deportivo, y con el tema del COVID fue un gran plus ya que siempre cuidábamos nuestras plazas con reservas previas y la gente ya estaba acostumbrada. Me han ofrecido productos iguales o similares pero definitivamente no cambio crosshero por nada del mundo.
Pros
Lo que más nos encanta de crosshero es la facilidad para el usuario, muy sencilla al momento de explicarla al usuario de cómo se usa. Y lo otro es que a nivel administrativo es una herramienta infaltable, ya que nos da números de personas activas, prontas a vencer, clientes en riesgo todo esto para cuidar nuestra productividad mensual.
Cons
Quizás se podría generar un canal de comunicación más directo al momento de necesitar un soporte (ejemplo Whatsapp) ya que todo se manera a un correo y pues vivo en colombia y nuestros horarios de atención son distintos.
Response from CrossHero
Andres muchas gracias por tu rese?a. Tu experiencia es muy valiosa para nosotros, y seguramente lo sera para quienes se encuentren en la busqueda de un software de gestion como CrossHero.
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Soturi
Reviewed on 04/12/2022
Muy buena pero pueee ser mejor
Muy buena pero pueee ser mejor
Pros
La app es super amigable y muy fácil ee aprender
Cons
Más videos apra incluri en los entrenamientos
Response from CrossHero
Hola David ����, soy Meli, customer happiness en CrossHero.
He visto que nos has dejado una reseña en Capterra, nuevamente, gracias por tus comentarios ����.
Sin embargo, me ha llamado la atención que nos diste una calificación de 4 estrellas en la siguiente categoría:
Features/Functionality ����������������
Me gustaría mucho conocer más acerca de esta puntuación, porque nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti.
Quedo atenta a tus comentarios,
Saludos, Meli
- Industry: Military
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Muy satisfecho
Reviewed on 26/11/2022
El gestionar el gimnasio fácilmente desde mi celular.
El gestionar el gimnasio fácilmente desde mi celular.
Pros
Me ayuda totalmente a tener control de pagos, clientes morosos, clientes en riesgo etc.
Cons
Creo que podemos mejorar el diseño... Que se vea más atractivo
Response from CrossHero
Hola Juan, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
En relación con tú sugerencias acerca del diseño, ¿puedes por favor enviarnos un email a [email protected] especificando mejor tu necesidad?
Un saludo, CrossHero Support Team
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Muy recomendado
Reviewed on 30/11/2022
Siempre atentos a resolver cualquier duda o inquietud
Siempre atentos a resolver cualquier duda o inquietud
Pros
Es un software muy útil, intuitivo y que nos ahorra una tonelada de tiempo y trabajo con un bajo costo
Cons
Quizás que no se ha renovado en si diseño y diagramacion
Response from CrossHero
Hola Carlos����, soy Meli , customer happiness en CrossHero.
He visto que nos has dejado una reseña en Capterra, nuevamente, gracias ����
Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
¡Que tengas un feliz día!
Meli
- Industry: Sports
- Company size: 11–50 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Más eficiencia y mejor calidad
Reviewed on 06/08/2021
Aplicación la mejor que e usado en todo este tiempo que llevo en esta carrera
Aplicación la mejor que e usado en todo este tiempo que llevo en esta carrera
Pros
Primer punto : es la fascilidad de crear rutinas y poderlas trasmitir a través del celular a mis clientes (ahorro de tiempo y dinero)
Punto dos : mejor calidad en el servicio ya que muchos otros lugares siguen con hojitas de rutinas
Cons
Abrían que analizar sobre los permisos
De admin de coseches de staff. Ya que por ejemplo el personal que se encarga de recepción debe tener acceso de admin y Eso no me conviene porbque pueden modificar todo inclusive hasta las facturas
Response from CrossHero
Hola Edgar! Muchas gracias por dejarnos tu rese?a. Tu experiencia como cliente es muy valiosa para nosotros, y seguramente lo sera para quienes se encuentren en la busqueda de un software de gestion como CrossHero.
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Excelente software para tu centro deportivo
Reviewed on 11/08/2021
Ha mejorado al 100 la organizacion del centro en general
Ha mejorado al 100 la organizacion del centro en general
Pros
Es fácil de usar tanto para clientes como para administradores, puedes llevar control perfecto de todo, clases, horarios, ingresos y gastos, llevar balances mes a mes del incremento de suscripciones, base de daro de clientes acrivos e inactivos, llevar control 1 a 1 con los clientes en entrenamientos personalizados, es super completa.
Cons
Cuando las clases ya estan reservadas no me permite cambiar o modificar el horario, eso cambiaria, poder editar una clase aun con reservas
Response from CrossHero
Florencia muchas gracias por compartir tu experiencia con CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes.
Revisaremos con nuestro equipo tecnico tus sugerencias para ofrecerte una solucion. Quedamos atentos a cualquier otra sugerencia. Saludos!
- Industry: Sports
- Company size: Self Employed
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 10.0 /10
El mejor aliado para la administración de tu CrossFit
Reviewed on 11/08/2021
Ha sido muy buena, por eso sigo usando y recomendando CrossHero
Ha sido muy buena, por eso sigo usando y recomendando CrossHero
Pros
La facilidad al usarlo, tanto para el usuario, cómo para la parte administrativa
Cons
Que no se pueden ver videos dentro de la app, tiene. Que mandarte a otro lado
Response from CrossHero
Hola Julio Adrian! Te agrademos mucho cada uno de tus comentarios. Tu opinion como cliente, es muy importante para nosotros.
Tomaremos en cuenta tus sugerencias respecto al tema de los videos, y lo trabajaremos junto al equipo tecnico.
Quedamos nuevamente atentos a cualquier otra sugerencia, y a disposicion para cualquier inquietud que tengas. Saludos
- Industry: Sports
- Company size: 2–10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Recordar fecha de pago
Reviewed on 16/09/2021
Es muy buena ya llevo casi 2 años y nunca he tenido problemas con ella
Es muy buena ya llevo casi 2 años y nunca he tenido problemas con ella
Pros
Me gusta x que les recuerda a los clientes por correo y por la app la fecha de pago y si no han cancelado no los deja reservar además de tener control de quienes va. Y a las horas
Cons
El precio si es mas elevado en comparación a otros sistemas que me han ofrecido y también es malo no poder pagar 1 mes adelantado
Response from CrossHero
Diego muchas gracias por compartir tu experiencia como usuario de CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Saludos
